BAC PRO TERTIAIRE - Logiciel de messagerie électronique

CONFIGURATION DU LOGICIEL DE MESSAGERIE Mozilla THUNDERBIRD


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Au Lycée : THUNDERBIRD se trouve dans le dossier "INTERNET" des applications NOVELL

Au lancement, on arrive sur une fenêtre de texte sur fond noir qui demande un choix :
Avant la première utilisation, il faudra prende le choix 3 pour installer le profil par défaut sur votre dossier personnel du réseau
Par la suite, il ne faudra plus utiliser ce choix !!!
Un dossier et des fichiers seront créés dans le dossier "MES DOCUMENTS" correspondant à l'unité P sur le réseau de l'établissement.
Ne jamais déplacer ou manipuler ces fichiers, votre paramétrage serait inutilisable et vos courriers électroniques ne pourraient plus être lus...


Ensuite, prendre le choix 1 = Pour lancer THUNDERBIRD


Au premier démarrage, il propose la création d'un (nouveau) compte : c'est le paramétrage à effectuer :

Saisir votre nom "en clair" avec le nom de votre classe...

L'adresse email qui a été créée pour vous est de la forme : Prenom.nom@bac-pro.info (sans accents ni espaces)
Si vous avez un prénom ou un nom composé, les différentes parties sont séparées par un tiret, exemple : prenom.nom-compose@bac-pro.info

Nom des serveurs :
Le serveur des messages entrants (POP) est celui de l'hébergeur du domaine BAC-PRO.INFO
Le serveur sortant (SMTP), pour les ordinateurs du Lycée, est celui de l'académie : AC-LYON.FR
Pour un paramétrage à votre domicile, le serveur sortant sera différent...

Attention, le nom d'utilisateur proposé automatiquement devra être modifié !
Le nom d'utilisateur à indiquer pour les 2 serveurs, est votre adresse email complète !

Pour le nom de ce compte, qui sera utilisé pour "classer" vos différents comptes, le plus simple est de conserver l'adresse email, comme proposé

Le paramétrage est terminé, vous pouvez cliquer sur le bouton [TERMINER]

Si vous avez reçu des messages, ils seront téléchargés

Thunderbird vous demandera votre mot de passe (il vous a été remis par l'administrateur lors de la création de votre adresse email)
Au Lycée : Cochez la case afin de ne pas avoir à le resaisir (il est sauvegardé dans votre profil d'utilisateur, sur votre dossier privé)

Sauvegarde du mot de passe...







Lisez la fenêtre d'alerte :
Mais vous pouvez confirmer...
Attention, sur une ordinateur "public" accessible à d'autres personnes (même sur le lieu de travail, etc...) il ne faut pas sauvegarder ce mot de passe !

Vous pouvez récupérer les nouveaux messages en cliquant sur l'icone :
Normalement, après quelques secondes, vous trouverez un nouveau message :

En cliquant sur la ligne (titre) pour voir le contenu du message, vous aurez peut être cette fenêtre si l'expéditeur à demandé un "accusé de réception" (Avis de lecture)
Cliquez sur [OK] ainsi il saura que vous avez relevé ce message et allez le lire...

Lisez ce message, et répondez-y (en utilisant l'icône [REPONDRE]

Vous pouvez envoyer vos messages au format HTML, mais selon les paramères utilisés par votre destinataire, il ne lira peut-être les messages qu'au format "Texte BRUT"
(Inutile donc d'utiliser des couleurs, etc...)

Paramétrages supplémentaires


Prendre le menu OUTILS/PARAMETRES DES COMPTES

Pis la ligne [Paramères serveur]

et cocher la case [x] Laisser les messages sur le serveur...

Cela vous permettra de télécharger à nouveau ces messages à partir d'un autre poste (dans un délai de x jours)
Exemple : consulter votre messagerie à l'école, et la consulter aussi au domicile, en récupérant également les messages déjà lus à l'école !

Utiliser ce logiciel de messagerie en dehors de l'école


Si vous utlilisez un portable, et changez de fournisseurs d'accès à internet, ou pour changer le paramétrage du serveur sortant,... c'est dans
OUTILS/PARAMETRES DES COMPTES/... SERVEUR SORTANT



Après avoir cliqué sur le bouton [MODIFIER] vous pourrez changer ce paramétrage.


NB : pour paramétrer la messagerie en dehors du Lycéen utilisez les informations fournies par le provider

Problèmes sur la messagerie /erreurs de paramétrage


En cas d'erreur de paramétrage, il est possible que la réception du courrier ne fonctionne pas, ou l'envoi de messages, ou les deux

Cela peut être du à :
  • Erreur d'orthographe dans le nom du serveur (entrant ou sortant) ex: clevredot au lieu de cleverdot
  • Erreur de frappe, ou espaces dans le nom d'utilisateur, ou accents ou encore position des points ou tirets non respectés
  • Erreur dans la saisie du mot de passe (Les caractères ne s'affichant pas, faire attention à l'utilisation de majuscules/minuscules, et de la touche [ALT-GR] au lieu de [ALT]
  • Etc..
Pour trouver plus rapidement d'où vient l'erreur, bien lire le message d'erreur obtenu, ou le texte qui s'affiche en bas de la fenêtre pendant la connexion...
exemple :


Ici, la connexion avec le serveur s'est faite (pas d'erreur sur le nom du serveur)
Mais l'opération de LOGIN n'a pas fonctionné : erreur dans le mot de passe,
ou erreur dans le nom d'utilisateur


Dans ce nouveau cas, c'est la connexion au serveur qui n'a pas pu se faire...
Problème dans le nom du serveur, ou connexion internet défaillante
(ex: L'accès à internet n'a pas été donné à la salle de classe par le professeur)
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